V cene dnešného kupónu je zahrnuté:
- účastnícky poplatok na 2-dňové školenie
- študijný materiál – teoretická časť a pracovný zošit
- káva, čaj a malé občerstvenie
O kurze
Kurz je určený pre všetky asistentky/ asistentov, officemangerov, sekretárky a pre pracovníkov v administratíve, ktorí chcú zvýšiť svoju profesionálnu úroveň a zvládnuť požiadavky svojej profesie. Kurz je vhodný aj pre začiatočníkov.
Kurz prebieha formou diskusie, konzultácií a interaktívnym prístupom v duchu „veľa praxe, menej teórie“. Školenie je vedené skúsenou lektorkou, ktorá niekoľko rokov pracovala na pozícií officemanager a vie zohľadniť svoje pracovné skúsenosti pre praktickosť a účelnosť školenia.
Obsahové zameranie:
- Rola asistentky (asistenta), sekretárky, officemangerky vo firme – pracovná náplň, kompetencie a zodpovednosť
- Prvý dojem – dôležitosť prvého dojmu
- Profesionálna komunikácia - verbálna (aktívne počúvanie, efektívne prijímanie a odovzdávanie informácií), neverbálna (mimika, gestikulácia), komunikácia s nadriadeným, partnermi, klientmi, kolegami
- Iné formy komunikácie – telefonovanie, fax, e-mail, list – rady pre ich efektívnejšie využitie
- Kultúra práce s PC ( v prípade záujmu oboznámenie sa s programom MS Outlook)
- Hospodárska korešpondencia - základné zásady, pravidlá písania korešpondencie podľa STN 01 6910,
- Praktický nácvik písania obchodnej a úradnej korešpondencie priamo na PC v programe MS Word
- Fakturácia a práca s pokladňou ( základy jednoduchého účtovníctva)
- Spoločenská etiketa - pozdrav, predstavovanie sa, podávanie rúk, oslovovanie, výmena vizitiek, spoločenská prednosť), oblečenie, image
- Typy a rady pre efektívnejšie zvládanie administratívnych prác, plánovanie porád a zasadaní
-
Zvládanie krízových a problémových situácií
Termíny školenia:
10.10. - 11.10.2011
24.10. - 25.10.2011
10.11. - 11.11.2011
28.11. - 29.11.2011
Lektor
spoločnosť vznikla v máji 2008. Realizuje odborné kurzy a školenia na zvýšenie profesionálnych pracovných zručností v rôznych oblastiach – administratíva, účtovníctvo, komunikácia...
Nízky počet účastníkov na školení, profesionálni lektori a priaznivé ceny školení sú zárukou Vašej spokojnosti!
Doprava:
Penzión sa nachádza 5 min autom od Hlavnej stanice, v okrajovej časti mesta (Prednádražie) - smerom na Kamenný mlyn (obec Biely Kostol).
