Zdravý a pokojný spánok - anatomický vankúš s pamäťovou penou

• lucia

  veľmi dávno

  Dobry den, zakupila som si dva kupony na vankuse a jeden kupon na postovne (kedze tovar ide na jednu adresu). Prisiel mi vsak email ze si musim zakupit este jeden kupon na postovne. Ked som sa spytala preco, dalsiu odpoved som nedostala, neodpisali mi ani na to, ci mi objednavka pride do vianoc a telefon mi taktiez nikto neberie. Chcela by som vediet kde je problem a ako ho riesit. Dakujem

  • Dodávateľ

    veľmi dávno

    Pekný deň, je potrebné zakúpiť kupón na poštovné na každý kus vankúša. Pokiaľ ste nám objednávku zaslali do 10. 12. bude doručená do Vianoc, ak nám zašlete všetky potrebné kupóny. Ďakujeme za pochopenie.

  • lucia

    veľmi dávno

    Dobrý deň, skutočne by ma zaujímal dôvod prečo je potrebné zaplatiť DVA KRÁT poštovné za tovar, ktorý ide na JEDNU adresu. Naozaj to nechápem a v žiadnom e-shope som sa stým ešte nestretla. Keby som si z vašej stránky objednala aj ďalšie výrobky za každý jeden by som musela zaplatiť poštovné??

  • Jenifer

    veľmi dávno

    Pekný deň, pokiaľ by sa robila objednávka v plnej cene, je aj vyššie poštovné pre zaslanie kuriérom, v tom prípade sa dajú poslať aj 2 kusy na 1 poštovné. Keďže je vankúš v zľave a každý má svoju váhu a rozmer, tak na základe tohoto je poštovné minimálne a pokryje poslanie iba 1 kusu vankúša. Ďakujeme za pochopenie.

Diskusia k tejto ponuke bola uzavretá.