• Slavka

    veľmi dávno

    Dobry deň Chcem sa opýtať či sa dopláca za dieťa ktoré má 3 roky a 7 mesiacov.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, informáciu pre Vás preverujeme. Budeme Vás informovať hneď, ako získame info z hotela. S pozdravom Vaše ZaMenej.sk

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, hotel nám potvrdil, že dieťa do 4 rokov má pobyt grátis. S pozdravom Vaše ZaMenej.sk

  • Slávka

    veľmi dávno

    Dobrý den, chcem sa opýtať, či voda v tom aquaparku je termálna, teda, či sa kúpe aj von v zime, alebo ako je to? Za odpoved vopred dakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Slávka, ide o "Indoor waterpark", teda je to vo vnútri. Obrovské priestory, bazény, šmýkačky, sauny atď. a sú tam aj jacuzzi s horúcou vodou, ale nie vonkajšie.

  • Anna

    veľmi dávno

    Dobrý deň, koľko by sme doplácali za 2 detina prístelke vo veku 7 a 10 rokov. Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň Anna, za každé dieťa vo veku od 4 - 12 rokov sa priamo na hoteli dopláca 150PLN/noc. Takže za celý pobyt by ste za svoje 2 deti doplatili 600 PLN.(cca 144 Eur). V takomto prípade je, samozrejme, možné zakúpiť si rovno dva kupóny a rezervovať si dve samostatné izby - prípadne si rezervovať jedno zo štyroch štúdií, ktoré má hotel k dispozícii, to sa skladá z dvoch prepojených izieb. Vzhľadom na nízky počet týchto neštandardných izieb, si však radšej preverte ich prístupnosť vo Vami vybranom termíne.

  • Veronika

    veľmi dávno

    Dobrý deň, chcem sa spýtať či má hotel voľné izby cez Veľkú Noc 6.4 - 9.4 2012. Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň Veronika, danú informáciu pre Vás zisťujeme. Budeme Vás informovať.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň Veronika, hotel nám potvrdil, že v danom termíne, od 6.4. - 9.4. 2012, majú voľné izby.

  • Slavka

    veľmi dávno

    Pre Annu , výhodnejšie je pre Teba si kúpiť 2 poukazy po 115 EUR. Výlet Ťa bude stáť 230 EUR. Pri doplatku za deti by to bolo 115+ 144 A deti budú mať svoju izbu.

  • ivanam

    veľmi dávno

    mam 2 deti vo veku 1 a 3 roky. Ak si kupim kupon, budem doplacat nieco? Isli by sme dvaja dospeli a 2 deti do 4 rokov (a ako je to riesene s lozkami, maju alebo nemaju narok na pristelok?-ak sa teda nabude nic doplacat). A ako je to s ranajkami, kt. su 2x v cene kuponu pre 2 osoby a 1x vecera pre par. Treba este pre deti objednat extra ranajky a veceru??Dakujem.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, hotel má k dispozícii dvojlôžkové izby s možnosťou iba jednej prísteľky. Okrem toho však disponuje aj 4 štúdiami, ktoré sa skladajú z dvoch prepojených izieb. Pre štyri osoby, aj keď 2 z nich sú deti, je nutné zakúpiť si do týchto štúdií dva kupóny. Vzhľadom na nízky počet týchto neštandardných izieb, si však radšej preverte ich prístupnosť vo Vami vybranom termíne.

  • Jana

    veľmi dávno

    Dobry den, rada by som si preverila ci ma hotel volne izby (pravdepodobne dve 2lozkove) v termine 27.-29.4., resp. 20.-22.4.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Janka, na oba tieto termíny má hotel zatiaľ dostatok voľných izieb, preverili sme to telefonicky. Stačí si teda zakúpiť kupóny a potvrdiť rezerváciu.

  • Iveta

    veľmi dávno

    je v poriadku,že pri rezervacii mam na hotel poslať v PDF kupon mailom?

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Iveta, v hoteli Swing si to organizujú takto - trošku po svojom - ale je to v poriadku, robia to kvôli tomu, aby predišli prípadným problémom. Keďže ide o zahraničnú ponuku, tolerujeme to aj takto, nemusíte sa báť mailom im kupón poslať, zatiaľ sme vo Swingu nemali žiaden problém, je to veľký hotel a pracujú veľmi profesionálne.

    • Iveta

      veľmi dávno

      Ďakujem za vysvetlenie, lebo som sa s takýmto overovaním ešte nestretla, vždy som kupón predložila až pri nástupe na pobyt.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Taký je štandard, Iveta, aj sme to tak hotelu vystvetlili, ale mali problémy s tým, že ľudia potom nenastúpili na termín, tak takto je to pre nich schodnejšie. Ďakujeme za pochopenie.

  • Jana

    veľmi dávno

    Dobrý deň,prosím o konkrétne informácie, čo presne obsahuje možnosť 1x otvorený účet vo výške 100 PLN na nápoje a menu v Retro Clube pre pár. Vzťahuje sa to na nápoje alebo aj na jedlo, napr. obedy?

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň Jana, otvorený účet v Retro Clube znamená, že čokoľvek si, ako pár, zakúpite v hodnote 100 PLN z ponuky, ktorú poskytuje Retro Club v priebehu Vášho pobytu, tak to máte v cene kupónu - grátis. V prípade, že Váš účet v tomto Clube bude vyšší ako 100 PLN, zvyšok doplatíte.

    • Iveta

      veľmi dávno

      Janka, ešte pre doplnenie - kredit je platny na alkoholické nápoje a soft drinky v bare. Nevzťahuje sa na žiadne jedlo.

  • KArol

    veľmi dávno

    Dobry den, je mozne ubytovanie aj so psikom?

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Karol, v hoteli je možné aj ubytovanie so psíkom. Podľa informácie z recepcia hotela je príplatok 40 PLN/noc.

  • Marcela

    veľmi dávno

    Dobrý deň, môžem Vás poprosiť o informáciu ako je to so stravovaním, keďže v kupóne sú 2x raňajky a jedna večera, dá sa druhá večera doplatiť? V cene pre dieťa je zahrnutá aj strava alebo tá sa ešte dopláca, ak áno koľko? Tiež 2x raňajky a 2x večera. Ďakujem.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Marcela, za dieťa sa dopláca 150 PLN na noc, teda 300 PLN na celý pobyt a sú v tom zahrnuté 2x raňajky a jedna večera - rovnako ako v našom kupóne. Druhú večeru si môžete doplatiť v hotelovej reštaurácii, ktorá je otvorená do 22.00.

  • Lucia

    veľmi dávno

    Dobrý deň, v cene pobytu je jedna večera pre dve osoby, je to potrebné využiť hneď v deň príchodu alebo je to možné preložiť aj na druhý deň. Ak áno, hlási sa to vopred alebo stačí v deň príchodu. Mám objednaný pobyt na Veľkú noc 7-9.4.2012, je v uvedenom období Aquapark otvorený? Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Lucia. Večeru si môžete dať v deň príchodu alebo na ďalší deň, to je na Vás, treba to potom len pri nástupe nahlásiť na recepcii. Aquapark bude otvorený 9.4., 7. a 8. apríla bude kvôli Veľkej noci zatvorený.

    • mima77

      veľmi dávno

      Dobry vecer a prosim Vas neviete ci bude otvorena solna bana Wielicka a Osviencim v dnoch 7 -9.aprila...Dakujem

  • Jozef

    veľmi dávno

    Dobry den chcel by som sa opytat že ako sa da zistit ze ci miesta su volne a na kedy sa da rezervovat izba?to budem musiet volat do polska z poliakmi?či ces vas sa to bude dat vybavovat?a ako sa ma potom tam platit?prist z poukažkou či poslat im to ces mail?Za odpoved vopred dakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Jozef. Môžete do hotela zavolať alebo napísať - kontakty sú v ponuke. Ak by ste si netrúfali na komunikáciu priamo s hotelom, radi pre Vás preveríme Vami vybrané termíny. Podľa doterajších informácií sú voľné izby na všetky termíny okrem posledných dvoch aprílových víkendov, ale to sa, samozrejme, priebežne môže meniť, preto je vždy lepšie termín si overiť a potvrdiť. Kupón si objednáte u nás a po prijatí platby Vám príde do e-mailu. Následne ho pošlete e-mailom aj hotelu - na základe toho Vám potvrdia rezerváciu. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

  • Anna

    veľmi dávno

    Dobrý večer, prosím Vás chceli by sme od Vás informáciu. Do hotela som poslali mailom rezerváciu aj s 2 kupónmi od 28.04.2012 do 30.04.2012, prišla nám odpoveď,že treba doplniť osobné údaje, to sme dnes poslali a teraz nám napísali, že nemajú volné izby. Napísali sme síce, že chceme twin, ale nám to je jedno či budú twin alebo double /sme 2 manželské páry/. Prosím Vás mohli by ste nám zistiť, či nemajú náhodou volné izby double na ten termín? Veľmi nám na tom termíne záleží. Ďakujeme veľmi pekne za ochotu.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Anna, pošlite nám, prosím, informácie ohľadne Vašej rezervácie a komunikáciu s hotelom na e-mail info@zamenej.sk, hotel budeme ráno kontaktovať telefonicky a pokúsime sa rezerváciu vybaviť k Vašej spokojnosti.

  • Peter

    veľmi dávno

    Nam v piatok z hotela odpisali ze volne izby uz nemaju 27.04.2012 do 29.04.2012 a ani vikend predtym preto sme si rezervovali 13.04 az 15.04.

  • Barbora

    veľmi dávno

    Dobrý deň, nejak mi nie je jasné aký je rozdiel medzi izbami twin a double. Chceme ísť s priateľom len vo dvojici a mať súkromie. Ktorá s týchto dvoch je teda pre nás vhodná? Za odpoveď vopred ďakujem!

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Barbora, twin znamená dve samostatné postele a double je jedna veľká posteľ - takže predpokladáme, že pokiaľ nie ste s priateľom pohnevaní, tak budete potrebovať izbu s double room... :)

  • Jana

    veľmi dávno

    Dobrý deň. Chcem sa opýtať na termín 24,25 a 26. február. ( 1 dvojposteľová izba) Mohli by ste mi prosím overiť voľné miesto? Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, v tomto termíne hotel má voľné miesta. Stačí si napísať/zavolať na recepciu.

  • Renata

    veľmi dávno

    Dobry den,napisala som email na hotel,zarezervovala som si izby typu swing,ale urobila som chybu chcela by som double,a poslala som som aj cisla kuponov ,rezervacia je 5.-9.42012,odpisali my ze mam poslat original vouchers.Preposlala som ich,no nie som si ista,ze ta rezervacia sa uskutocnila ,alebo nie.Peosim vas vedeli by ste mi to zistit?Kupila som dva kupony,takze na 4 noci.Dakujem pekne.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Máte to upravené na double room, Renátka. Vybavili sme to telefonicky s recepciou hotela. Želáme príjemný pobyt.

  • Igor

    veľmi dávno

    Dobry den.Mozem Vas poprosit o zistenie 2 volnych izieb na termín 30.3 - 1.4.2012?Mame zaujem ist dve manzelske pári a to je jediny termin kedy mozeme vsetci.Takze ked si to objednam a nebude volne tak mam problem. :-).

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Igor, na tento termín je už bohužiaľ hotel obsadený. Je možné, že sa ešte niečo uvoľní, ale nateraz je to plné.

  • joozzy

    veľmi dávno

    Dobry den, chcel by som Vas poprosit o zistenie volnych izieb 2xdouble a 1xdouble+pristelka pre dieta do 4 rokov (3 manzelske pary + 1 dieta)v termine 15.3.-17.3. alebo 12.4-14.4. Dakujem.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Joozzy, oba tieto termíny sú zatiaľ voľné, zakúpte si, prosím, pobyty a urobte svoju rezerváciu čo možno najskôr.

  • albe

    veľmi dávno

    Dobrý deň, mám rezervovaný termín+izbu 1x double+prístelka pre dieťa, ktoré v máji dovŕši 4 roky avšak z hotela mi odpísali, že dieťa má už ročníkovo 4 roky a tak musím doplatiť 150 zl. Dá sa to nejako doriešiť, nakoľko nikde v ponuke sa neuvádza ,,ročníkový vek dieťaťa,,.? Ďakujem za pochopenie.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, kontaktovali sme Hotel Swing, ktorý Vám pošle nové potvrdenie Vašej rezervácie s tým, že za Vaše dieťatko do štyroch rokov nebudete doplácať. Za vzniknuté nedorozumenie sa Vám Hotel Swing ospravedlňuje. Želáme Vám pekný deň. Vaše ZaMenej.sk

    • albe

      veľmi dávno

      Ďakujeme za ochotu a ústretovosť a tešíme sa na pobyt.

  • Peter

    veľmi dávno

    V ponuke je uvedene : Dieťa do 4 rokov grátis - je potrebné informovať recepciu pri rezervácii.

  • Bernadeta

    veľmi dávno

    Dobrý deň. Mohli by ste mi zistiť, či je ešte voľný termín od 17.4. do 19.4.2012, alebo okolo tých dní (pracovné dni) pre 2 osoby (double)? Ďakujem.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň Bernadeta, hotel nás informoval, že v danom termíne nemá voľné izby, najbližšie voľné termíny na pobyt v tomto hoteli vo Vami požadovanom čase sú 14. - 16. 4 a 23. - 25. 4. 2012 Želáme Vám pekný deň. Vaše ZaMenej.sk

  • mima77

    veľmi dávno

    Dobry vecer a prosim Vas neviete ci bude otvorena solna bana Wielicka a Osviencim v dnoch 7 -9.aprila...Dakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Mima, v Poľsku bude cez Veľkú noc zavretá väčšina atrakcií. Wieliczka bude otvorená v sobotu od 7.30 do 14.00, v nedeľu zatvorená a v pondelok zase fungujú normálne podľa štandardných otváracích hodín.

  • Andrej

    veľmi dávno

    Dobrý deň, chcem sa spýtať, či sa dá platiť za kupón prevodom na účet. Ďalšia otázka je trošku možno zložitejšia. Máme tri deti, 1, 2, a 3-ročné. Koncom apríla sa to nezmení. Dá sa to urobiť aj bez prístelku? Teda či sa dajú dať detské postieľky, keďže to je hotel priateľský deťom. Prišli by sme teda ako rodina s tromi deťmi. Sú vo februári, prípadne v marci ešte voľné termíny? Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Andrej, samozrejme, prevodom na účet nám platí veľká časť našich zákazníkov. Voľných termínov je ešte dosť, čo sa týka detských postieľok, nevieme však či ich hotel poskytuje a hlavne či vojdu 3 detské postieľky do jednej izby :) Preveríme to ešte telefonicky.

  • jira

    veľmi dávno

    Dobry vecer, chcem sa opytat, ci je volny termin 2.2.-5.2. pretoze by som chcela zakupit kupon, zial je to jediny termin do leta, kedy by som ho mohla vyuzit. Preto by som vas chcela poprosit o preverenie obsadenosti. Dakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Jira, kontaktovali sme hotel telefonicky, zatiaľ majú na tento termín voľné izby. Zakúpte si teda svoj kupón či kupóny a urobte si, prosím, rezerváciu podľa inštrukcií v našej ponuke. Želáme príjemný večer.

    • jira

      veľmi dávno

      dobry den, zakupila som kupon a prosim o objednanie terminu od 3.2 do 5.2.2012 1 double izby. dakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Jira, objednávku si už ale musíte urobiť Vy - podľa informácií uvedených v našej ponuke: - nutná rezervácia cez hotelswing@hotelswing.pl. Stačí poslať email, kde bude napísaný dátum a typ izby (twin alebo double), o ktorú máte záujem, ako aj číslo kupónu a informáciu, že ide o zákazníka ZaMenej.sk. Z hotela Vám odpíšu a potvrdia rezerváciu. My do rezervačného systému prístu nemáme a nemôžeme im za Vás poslať ani Vaše potrebné údaje... :)

  • Marcela

    veľmi dávno

    Dobrý deň prajem, chcela by som sa spýtať či na termín 6.4 - 8.4.2012, teda cez Veľkú noc je voľných 5 izieb, z toho jedna je twin. Ďakujeme veľmi pekne.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Marcela, Váš termín sme overili, zatiaľ majú aj požadovaný a typ izieb, môžete si teda zakúpiť kupóny a urobiť si objednávku podľa postupu v našej ponuke.

  • Mirko

    veľmi dávno

    Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, či majú ešte voľnú double izbu v termíne 13-14-15. apríla 2012? Ďakujem za odpoveď.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Mirko, na tento termín sú zatiaľ voľné izby.

  • Lucia

    veľmi dávno

    Dobrý deň, má hotel aj apartmány? Chceli by sme ísť totiž na pobyt 5 žien. Viete mi prosím Vás napísať koľko by sa doplácalo za 5 osobu? Ďakujem

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý deň, Lucia. V hoteli sú 4 "štúdiá", čo sú dve prepojené izby, je to však tiež oficiálne pre štyri osoby. Je však možné pridať jednu prístelku. Extra osoba pripláca na recepcii 185 PLN na noc, pričom v cene má potom rovnaké služby ako ostatní zákazníci na kupón (okrem konzumného v bare). Pre vašu skupinu si teda môžete vybrať dve samostatné izby (s prístelkou v jednej z nich) alebo štúdio s prístelkou - to si však treba preveriť na konktrétny dátum, keďže je ich v hoteli len limitovaný počet. Želáme vydarenú dámsku jazdu v Krakowe :)

  • matus

    veľmi dávno

    potreboval by som zistit ci je volny termin este od 13-15 februara ,dakujem.

    • ZaMenej.sk

      veľmi dávno

      Dobrý večer, Matúš, áno zatiaľ sú na tento termín voľné izby.

  • Augustin

    veľmi dávno

    Dobrý deň, prosím Vás máte voľný termín: 17.2 - 19.2.2012 double?

Diskusia k tejto ponuke bola uzavretá.

Táto diskusia slúži výhradne na vecné otázky a odpovede ohľadom tejto ponuky. S otázkami ohľadom predchádzajúcej ponuky, hodnoteniami využitej predchádzajúcej ponuky, nedoručením tovaru, prípadne sťažnosťami sa prosím obráťte priamo na poskytovateľa zľavy alebo na našu zákaznícku podporu.

Diskusia takisto nie je miesto pre otvorenú či skrytú reklamu iných firiem alebo reklamné odkazy. Takéto príspevky nebudú zverejnené. Všetky ostatné irelevantné príspevky a príspevky pod vymyslenými menami budú vymazané. Ďakujeme za pochopenie.

Zákaznícka podpora ZaMenej.sk: podpora@zamenej.sk alebo 0903 373 637.

Ako funguje nakupovanie u nás?

V skratke

  • 3 dňový pobyt v štvorhviezdičkovom hoteli - len za 115€ pre 2 osoby + 1x otvorený účet vo výške 100 PLN na nápoje a menu v Retro Clube pre pár
  • wellness: sauna, koloroterapia, salt screen, vstup do aquaparku
  • príjemné prostredie, lukratívne priestory a ochotný personál
  • parkovanie grátis priamo v areáli hotela na monitorovanom parkovisku
  • možnosť kombinovať kupóny, takže si svoj pobyt môžete predĺžiť aj na viac dní
  • široká ponuka sprievodného programu (soľná baňa Wieliczka, Osvienčim, historické "tours" mestom)
  • pobyt vhodný pre zaľúbených, rodiny s deťmi, seniorov ale aj partie kamarátov

Platnosť kupónu

do 30.04. 2012

Podmienky

  • kupón platí na 3 dňový pobyt v štvorhviezdičkovom hoteli Swing pre 2 osoby
  • počet kupónov na osobu nie je obmedzený
  • nutná rezervácia cez hotelswing@hotelswing.pl. Stačí poslať email, kde bude napísaný dátum a typ izby (twin alebo double), o ktorú máte záujem, ako aj číslo kupónu a informáciu, že ide o zákazníka  ZaMenej.sk. Z hotela Vám odpíšu a potvrdia rezerváciu.
  • možnosť nákupu viacerých kupónov a predĺženia si pobytu ich kombináciou
  • Informujte prosím hotel o približnom čase príchodu: check in 14:00, check-out do. 12:00 (e-mail: hotelswing@hotelswing.pl)
  • dieťa do 4 rokov grátis - je potrebné informovať recepciu pri rezervácii.
  • je potrebné rezervovať si termín čo najskôr. Pri neskorej rezervácii negarantujeme možnosť využitia kupónu vo vami plánovanom termíne.
  • kupón je platný od 18.1.2012 do 30.4.2012